Una vez que disponemos de una página web, donde el usuario puede encontrar de una manera fácil nuestra información, nuestra actividad, los productos o servicios que ofertamos; queremos aparecer en los resultados de búsqueda de los términos relacionados con nuestro sector. Para ello se deben ejecutar labores activas y continuas de posicionamiento en buscadores, siguiendo con los estándares que éstos marcan. Dentro del posicionamiento hay que diferenciar entre SEO, posicionamiento orgánico que se genera por la calidad de la página, tráfico, permanencia, rebote…; y SEM, campañas de anuncios pagados en los pujamos por las palabras que creemos más relevantes.

El posicionamiento SEO da sus frutos tras varios meses de trabajo, en cambio el SEM se hace afectivo al momento. Para el SEO necesitamos una cuota mensual por gestión, mantenimiento y optimización de la web, para el SEM debemos sumarle, al coste de la gestión de la campaña la inversión directa.

Una de las mejores maneras de comunicarnos con nuestro público cuando tenemos un marca que rentabilizar es utilizar de manera inteligente las redes sociales adecuadas. Usando estas herramientas que nos ofrece internet podemos tanto transmitir la imagen de marca idónea como realizar servicios de atención al cliente, ya sea postventa o pre. Mucho cuidado, si no hacemos un uso profesional de las redes sociales no es descabellado que se vuelvan en nuestra contra, en el mejor de los casos, puesto que lo más probable es que no llegue a generar una comunidad de seguidores adecuada y se abandonen.

Es una gran opción para los proyectos que cuenten con una marca, las redes sociales basan su contenido en material visual. Si no contamos con una marca, hay otras oportunidades de abrirnos paso en el mundo digital, como generar bases de contacto y realizar campañas de emailing.

Generar una base de datos repleta de contactos que sirvan a tu proyecto es de un gran valor. Una vez generadas, podemos utilizarla para realizar prospecciones de mercado, fidelización de clientes, reavivar relaciones enfriadas… en definitiva, para cualquier tipo de estrategia de tipo empresarial en relación con un tercero. Un punto a tener en cuenta y que está dando que hablar son los aspectos legales en la introducción de contactos en listas de difusión.

Puede resultar muy laborioso y costoso generar una base de datos de contacto de calidad, pero una vez creada y trabajada, puede ser un filón de oportunidades para nuestro negocio.